산하 Wings - CMS

1. 산하 Wings - CMS                                                                              

     지난 포스팅에서 CMS란 어떤 것인지, 도입 전후 실무에서 어떤 차이가 있었는지 알아보았다. 이번 포스팅에서는 산하 Wings - CMS가 어떻게 변화되었는지, 그리고 앞으로 포스팅할 Wings CMS 2.0이 어떻게 구성되어 있는지를 개괄적으로 알아보려고 한다. 

 

2. 산하 Wings - CMS 2.0 ver.                                                                

   

기존 CMS 로그인 화면(좌/위), 메인화면(우/위), 요금마스터(좌/하), 요금상세(우/하)   (출처) CMS 메뉴얼

     기존 CMS는 산하 Wings PMS와 비슷한 화면 구성을 가지고 있다. Wings PMS를 접했던 사람이라면 기존 CMS 화면 구성은 너무나도 익숙할 것이다. 비슷한 화면 구성은 사용하는 사람에게 큰 거부감 없이 사용할 수 있다는 장점을 가지고 있다. 하지만 한눈에 알아보기 어렵다는 단점이 있다. 이를 개선한 신규 버전이 지금 우리가 사용하는 Wings CMS v2.0이다.

    산하 Wings CMS는 2020년 12월 08일 기존 버전에서 신규 버전인 Wings CMS 2.0 ver. 을 신규 오픈했다. 산하 정보기술 공식 블로그에 따르면 'CMS v2.0은 새로운 UI/UX가 적용되었으며 기존 CMS 기능에 편의성을 더한 기능들이 새롭게 구성되었다.'라고 변경 사항을 안내하고 있다. 

1. 새로운 UI/UX

     UI/UX 리뉴얼로 더욱 보기 쉽고 새로워진 화면, 직관적인 메뉴와 화면 구성으로 CMS 초보자도 쉽게 마스터할 수 있다. 대시보드 적용으로 인해 TODAY 예약 현황을 한눈에 확인 가능하고, 채널별 주간 판매 현황과 변동을 쉽게 확인하고 대응할 수 있다.

2. 업무의 간편화

     번거로운 업무 프로세스를 간소화하고, 편의성을 개선하여 신속한 업무가 가능하다. WINGS PMS에서 [CMS 접속] 아이콘 클릭으로 SSO 로그인이 가능하다. 일부 기능의 호텔 관리자 권한을 확대하여 고객센터에 요청하지 않고 원하는 바를 신속하게 처리할 수 있다.

3. 체계적 채널 관리

     채널을 더욱더 체계적으로 관리하고 운영할 수 있도록 채널 연동 & 관리 메뉴를 강화했다. 호텔 채널 연동 현황을 한눈에 파악할 수 있으며, 원하는 채널은 언제든지 직접 연동하고 관리할 수 있다. 채널 예약 재전송 기능이 신설되어 누락된 예약 데이터를 채널 다이렉트로 요청할 수 있다. 또한 채널에서 사용하는 제한 기능 등 연동된 채널의 스펙을 시스템화하여 관리할 수 있으며, 연동된 채널의 매출 실적(숙박일 수, 예약 수, ADR, 매출)을 한눈에 확인할 수 있다. 

 

(출처) WINGS CMS 2.0 리뉴얼 버전 오픈!.. : 네이버 블로그 (naver.com)

WINGS CMS 2.0 리뉴얼 버전 오픈! 변경 기능 소개

 

3. 산하 Wings - CMS 2.0 ver. 장점                                                         

     

Wings CMS v2.0 로그인 화면(좌,위) / 메인화면 (우,위) / 요금관리 (좌, 하) / 인벤토리관리 (우, 하)     (출처) Wings CMS v2.0 메뉴얼

     위 사진은 Wings CMS v2.0이다. 사진에서 알 수 있듯 기존 CMS와 화면 구성부터 차이가 있다. v2.0의 가장 큰 특징은 '직관성'이다. 오른쪽 위 사진은 메인화면이다. 메인화면에서 볼 수 있듯이 예약 현황 판매현황 등이 수치와 그래프로 보인다. 또한 메인화면 아랫부분에는 예약 현황을 실시간으로 볼 수 있도록 되어 있다. CMS v2.0은 기존 버전과는 달리 한눈에 모든 것을 파악할 수 있다는 큰 장점을 가지고 있다.

     기존 CMS와는 다르게 요금관리와 인벤토리 관리가 편해졌다. v2.0에서는 요금관리 창을 통해서 일정기간 금액과 세부 금액 설정이 동시에 가능하다. 또한 객실별, 상품그룹별, 채널 상품별 금액 변동도 가능하다. 한 창에서 모든 가격 설정이 가능하다는 것은 업무 속도를 향상하고 빠른 시간 내 모든 채널 요금 관리를 가능하게 해 주었다.
     인벤토리의 경우도 한 화면에서 관리가 가능하다. 특히 클릭 한 번으로 객실을 오픈/마감 설정할 수 있다는 것은 너무나도 편리한 기능이다. 인벤토리 관리에서는 Occ% 마감을 설정할 수 있다. 이로 인해 Over Booking 위험에서 어느 정도 자유로워질 수 있다.

4. 마무리                                                                                                

     지난 시간에 이어 CMS에 대해 알아보았다. 특히 기존 CMS에서 v2.0의 업데이트는 프로그램의 직관성과 함께 업무의 효율성을 증대시켰다. 또한 사용하는데 많은 편리성을 준다. 다음 포스팅부터는 CMS v2.0 각 기능에 대해서 포스팅할 예정이다.